Сопровождение ИТ-систем и цифровизация здравоохранения региона
Отдел информационных технологий — это ключевое подразделение МИАЦ, обеспечивающее цифровую инфраструктуру здравоохранения региона. Именно здесь сосредоточены компетенции по сопровождению информационных систем, сетевого и компьютерного оборудования.
Основная задача отдела — обеспечить надёжное и бесперебойное функционирование региональных информационных систем в сфере здравоохранения. Специалисты ОИТ отвечают за работоспособность локально-вычислительной сети, компьютерного оборудования и оргтехники, а также оказывают методическое сопровождение медицинских организаций региона по всем вопросам, связанным с эксплуатацией ИТ-инфраструктуры.
В условиях цифровой трансформации здравоохранения роль отдела становится особенно значимой: от стабильной работы систем зависит оперативность оказания медицинской помощи, качество учёта данных и эффективность управления отраслью в целом.
Основные направления работы:
сопровождение и развитие региональных информационных систем в сфере здравоохранения — обеспечение их бесперебойного функционирования, обновление и модернизация программного обеспечения, интеграция с федеральными системами (в том числе ЕГИСЗ),
администрирование локально-вычислительной сети — обеспечение стабильного сетевого соединения между структурными подразделениями и медицинскими организациями региона, настройка сетевого оборудования, контроль пропускной способности и безопасности сети,
обслуживание компьютерного оборудования и оргтехники — диагностика, ремонт, замена и модернизация рабочих станций, серверов, принтеров, сканеров и других устройств, поддержание парка техники в работоспособном состоянии,
техническая поддержка пользователей — оперативное решение проблем сотрудников МИАЦ и медицинских организаций, работа с заявками, консультации по работе с программным обеспечением и оборудованием,
обеспечение информационной безопасности — защита данных от несанкционированного доступа, вирусных атак и утечек, внедрение антивирусных и криптографических средств, мониторинг инцидентов,
методическое сопровождение медицинских организаций — разработка инструкций и регламентов работы с информационными системами, проведение обучающих семинаров и вебинаров для сотрудников медицинских организаций, консультации по заполнению и ведению электронной документации,
внедрение новых технологий — участие в пилотных проектах по цифровизации здравоохранения, тестирование и адаптация инновационных решений, развитие телемедицинских сервисов и дистанционного мониторинга пациентов.
